《高质量社情民意信息写作的72变》
作者：熊聆邑 著
出版时间：2026年5月
定价：89元
内容简介：反映社情民意信息是政协各参加单位、各专门委员会、政协委员、各民主党派和工商联成员及无党派人士的一项重要工作。中共十八大以来，习近平总书记多次就反映社情民意信息发表重要论述，强调“社情民意是观察政治问题的晴雨表”。2024年在庆祝中国人民政治协商会议成立75周年大会上，习近平总书记再次强调，人民政协要 “加强反映社情民意、联系群众、服务人民机制建设，多做知民情、解民忧、暖民心的工作”。
本书无政治敏感问题，紧密结合反映社情民意信息的工作实际，主要对文字写作过程中面临的72个常见问题进行了分类阐述，并针对性地提出了72种高质量信息写作的转变思路。全书共分为8个章节、72个小节，旨在新时代新征程中，为广大信息员在信息写作方面带来有益的启发和思考，为推动反映社情民意信息工作迈上新台阶提供助力。
作者简介：熊聆邑，90后，民盟四川省委会参政党理论与盟史研究会会员，民盟四川省委会社会法制委员会委员，民盟遂宁市委会宣传调研参政议政科科长。撰写的多篇社情民意信息获全国政协和中央统战部《零讯》采纳;撰写的课题成果获评2023年度、2024年度民盟参政党理论研究二等奖;调研材料转化为民盟中央集体提案、四川省两会大会发言;论文曾获民盟中央科技、经济、民生、乡村振兴论坛优秀论文。被多地聘为参政议政顾问、特邀社情民意信息员。
读《高质量社情民意信息写作的72变》有感（学术观察）
来源：《人民政协报》（2026年06月24日 第12 版）
作者：张国玉
一次基层调研，结识了一位年轻的“90后”，他负责整体调研行程的安排和保障。在调研全程，这位年轻干部对调研活动的点位安排、行程衔接以及对调研问题的有问必答，给笔者留下了很深印象，感到这位民主党派的基层干部政治素质硬、业务能力优、组织协调强、综合素质高、作风形象好。几个月后，意外地收到他快递的《高质量社情民意信息写作的72变》一书。书中有很多身边的案例和熟悉的故事，可读性很强，很吸引人。于是花了大半天时间，一口气就轻轻松松读完了，收获颇丰、感受很深。
书中的许多案例和故事与你我他都有关，很多都是我们在日常生活中或多或少遇到的事。比如，孩子的课后托管问题、年轻人的上班拥堵问题、老人的慢性病管理问题、物业服务的质量问题、老旧小区加装电梯的问题，等等，这些事到底怎么干、究竟如何办，都难免涉及社情民意信息。这些看起来的小事、琐碎事、烦心事，可能每天都影响着每一个人衣食住用行的方便与体验，一直关系着每一个家庭的幸福和安康。
政之所兴在顺民心，民生小事就是“国之大者”。高质量的社情民意信息，是经常倾听民意、及时回应民声的制度安排，能够帮助党委政府知民情、解民忧、暖人心，把好事实事真正做到老百姓的心坎上、心窝里。高质量的社情民意信息，是一个把群众呼声转化为治理良策的创造性过程，可以在民心与治理之间架起一座连心桥，使社情民意信息成为为民造福的“校准器”。
书中既有大量关于社情民意的案例和故事，又总结提炼了不少有关发现问题、解决问题、撰写信息、信息报送四个环节社情民意信息撰写的方法论。社情民意问题的发现要注重“找反常”“具体化”。提出正确的问题是解决问题的一半，同时也就解决了一半问题。在身边最新出现、反复出现、普遍出现的事情中敏锐察觉问题，在找反常和差异比较中寻找问题，在具体化过程中用数据、行为去分析确认问题。社情民意问题的解决要“可操作”“接地气”。社情民意信息一定要有对策，解决方案要可操作、因地制宜接地气，党委政府看了就能用、用了就见效。同一个问题的解决方案，城区和农村不一样，不同社区可能也有差异，对策要做到实事求是、一把钥匙开一把锁。社情民意信息撰写要“问题导向”“直奔主题”。社情民意信息要反映民生问题、解决民生难题，标题、内容、框架、思路都要贯穿问题意识，抓准头、抓住根，围绕实际问题撰写，通过提出问题、分析问题、解决问题，把社情民意信息全文串起来形成内在联系。社情民意信息的报送要“抓中心”“抓时机”。社情民意信息通常都有时效性，报送时讲究时度效，围绕党委政府中心工作、服务大局，抓住政策窗口和解决时机，更容易被关注、被看见、被采纳。
书中涉及的许多案例都是社情民意信息员提供的，所以这本书也可以说是社情民意信息员的集体成果和智慧结晶。高质量发展需要高质量的社情民意信息。这本书既可为各民主党派和工商联成员及无党派人士反映社情民意信息提供工作参考，也能为有撰写咨询报告需求的党校、高校、研究机构等其他系统的专业人员提供有益思考。当然，普通人读了也会从中受益良多。从书中，我们会更深入认识到民生问题的重要性、复杂性，会更深刻感受到今天幸福生活的来之不易，会更深切钦佩我们党的伟大，更坚定相信中国式现代化一定会更加美好。
【作者系中共中央党校（国家行政学院）教授】
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